陈锐用一段视频向大家讲解了公关礼仪,他将外联活动分为策划、交涉、落实、反馈四个阶段,并结合视频对策划与交涉作出了较为细致的解说,要求公关人员在学会有效沟通、良性互动的同时要注意自己的仪表举止,同时,表达了沟通第一、形象至上的观点。他还强调,落实与反馈两个阶段不能被忽视,落实是公关人员信守承诺的表现,反馈能招来更多的“回头客”。
参加培训的同学们通过本次讲座学到了很多的外联知识,都表示将结合理论,重于实践,在实践中寻得经验。
陈锐用一段视频向大家讲解了公关礼仪,他将外联活动分为策划、交涉、落实、反馈四个阶段,并结合视频对策划与交涉作出了较为细致的解说,要求公关人员在学会有效沟通、良性互动的同时要注意自己的仪表举止,同时,表达了沟通第一、形象至上的观点。他还强调,落实与反馈两个阶段不能被忽视,落实是公关人员信守承诺的表现,反馈能招来更多的“回头客”。
参加培训的同学们通过本次讲座学到了很多的外联知识,都表示将结合理论,重于实践,在实践中寻得经验。
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